1. Quem somos
A Easy Equity é a marca da RGPM Consultoria Empresarial Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 32.155.205/0001-32, com registro no CRC/RJ nº 010832/0 e no CRA/RJ nº 90-14160, com sede na Praia de Botafogo, 501, bloco A, sala 101, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22250-040.
Prestamos serviços de BPO Financeiro, gestão contábil e fiscal, CFO as a Service e controladoria externa. A Easy Payroll (folha de pagamento) e a Easy Start (consultoria a MEI) são marcas da mesma empresa e seguem esta política.
Esta política vale para quem:
- navega no site easyequity.com.br;
- preenche nossos formulários, inclusive os formulários de anúncios no LinkedIn e no Instagram;
- fala conosco por WhatsApp, e-mail, Direct ou mensagem no LinkedIn;
- é cliente, representante de cliente ou fornecedor da Easy Equity.
Nesses casos, a Easy Equity é a controladora dos dados: é ela quem decide como e para que eles são tratados.
2. Dados que coletamos e para que usamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato, apresentar uma proposta e prestar o serviço contratado. Não vendemos dados pessoais.
| Situação | Dados | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulário do site ou de anúncio (LinkedIn, Instagram) | Nome, e-mail, WhatsApp/telefone, empresa, cargo, porte do escritório e respostas às perguntas do formulário | Retornar o contato, agendar o diagnóstico gratuito e enviar proposta | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Consentimento para comunicações | Nome e e-mail ou WhatsApp | Enviar conteúdos, convites e ofertas da Easy Equity | Consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento |
| Download de material (eBook, checklist) | Nome e e-mail | Enviar o material e, se autorizado, comunicações relacionadas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Conversas por WhatsApp, e-mail, Direct ou LinkedIn | Nome, contato e conteúdo da conversa | Responder dúvidas e dar continuidade ao atendimento | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) ou legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Clientes e fornecedores | Dados cadastrais, de contato, bancários e fiscais dos sócios e representantes | Executar o contrato, faturar e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Navegação no site | Endereço IP, navegador, páginas visitadas e cookies | Manter o site funcionando com segurança e medir o desempenho das campanhas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e, para cookies não essenciais, consentimento |
Dados recebidos das redes sociais. Quando você envia um formulário de anúncio no LinkedIn ou no Instagram, a plataforma preenche parte dos campos com os dados do seu perfil. Você pode revisar e editar tudo antes de enviar. Recebemos apenas os campos que aparecem no formulário.
Não coletamos dados pessoais sensíveis nesses canais e não tratamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
3. Dados que os clientes nos confiam
Na prestação dos serviços, temos acesso a dados de terceiros que pertencem aos nossos clientes: os clientes de um escritório de advocacia, seus funcionários ou fornecedores, por exemplo. Nesses casos, o cliente é o controlador e a Easy Equity atua como operadora (art. 5º, VII, da LGPD).
- Tratamos esses dados somente conforme as instruções do cliente e o contrato de prestação de serviços.
- Acessamos apenas a informação financeira necessária: valores, vencimentos, favorecidos, dados para emissão de notas e boletos. Não acessamos o conteúdo de processos ou documentos jurídicos dos escritórios.
- Os dados de cada cliente ficam em ambiente separado, sem acesso por outros clientes.
- Toda a equipe está sujeita a dever de confidencialidade, e o sigilo profissional é garantido em cláusula contratual.
- Ao fim do contrato, devolvemos ou eliminamos os dados, conforme instrução do cliente, mantendo apenas o exigido por lei.
Se você é cliente de um escritório atendido pela Easy Equity e quer exercer seus direitos, procure primeiro o escritório. Nós o apoiaremos na resposta.
4. Compartilhamento, segurança e retenção
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para as finalidades acima:
- fornecedores de tecnologia que operam nossos sistemas, como plataformas de gestão financeira e contábil, armazenamento em nuvem, e-mail e CRM;
- bancos e instituições de pagamento, para executar pagamentos e cobranças autorizados pelos clientes;
- órgãos públicos, como Receita Federal, prefeituras e eSocial, quando a lei exige;
- autoridades judiciais ou administrativas, mediante requisição legal.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD (arts. 33 a 36).
Segurança
Adotamos controle de acesso por perfil, autenticação nos sistemas, registro de atividades para auditoria e separação de dados por cliente. Se ocorrer um incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Contatos e leads que não viraram clientes | Até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão |
| Consentimento para comunicações | Até a revogação |
| Dados de clientes e documentos fiscais e contábeis | Durante o contrato e pelos prazos legais após o fim, em geral 5 anos (legislação tributária) |
| Registros de acesso ao site | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Seus direitos e como falar conosco
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para deixar de receber comunicações, basta responder "sair" no WhatsApp ou clicar em "descadastrar" no e-mail. Os demais pedidos podem ser enviados para juridico@easyequity.com.br e são respondidos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd.
Cookies
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Encarregado pelo tratamento de dados
Rodrigo Miranda, sócio-administrador.
6. Alterações e vigência
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes por e-mail.
Esta política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro para eventuais controvérsias, ressalvado o foro do domicílio do titular quando a lei assim determinar.